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2017国家公务员考试国税面试真题

更新时间:2018-01-24 13:00:41 浏览次数:769次
区域: 黔西南 > 兴义
1.某单位为吸引高校毕业生报考公务员,开设微信公众号来了解大学生想要报考公务员的情况,如果你是负责人,你打算从哪些方面了解这些内容?怎样保证收集资料的有效性?
【考察要素】信息获得
【答题要点】
(1)明确此次调研的目的,调研工作可以更好的了解大学生报考公务员的意愿和想法。
(2)了解调研的内容,如了解大学生报考公务员的意愿和想法,想要报考哪些部门,对公务员的理解和看法等。
(3)调研对象的广泛性,如各高校的大学生、有关公务员招考部门、就业指导办等等。
(4)调研方式专业性,如问卷调查、网络调查、实地走访等。
(5)总结汇总调查情况,并形成报告上报领导。
2.领导让你和小李共同去完成一项工作,工作很紧急,需要在三天内完成,但小李近期想要休假备考研究生考试,考试一周后开始,你怎么办?
【考察要素】沟通
【答题要点】
(1)角色定 位准确,明确此次任务的紧迫性和重要性等。
(2)对同事合理沟通,注意沟通语气和沟通方式,确保与同事协调配合得当,按时完成领导交代任务,同事的事情也能合理处理。
3.某单位出台了整改方案,于办事大厅的窗口贴了一个公告牌,上面写了五个制度:首问责任制,限时结办制,一次性告知制,责任追究制,服务承诺制。根据整改方案,你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?并就其中一项制度谈谈你的看法。
【考察要素】服务意识与技巧
【答题要点】
(1)根据五个制度的整该方案,能得出单位在以前的工作中大体存在的问题,如工作人员服务效率不高、服务意识不强、人员分工不明确等问题。
(2)对选择的一项制度深入论述,能进行分析并给出合理建议,如设立制度的出发点本身很好,要扬长避短,落实到位等等。
(3)完善群众对工作人员的监督,并形成长效机制。
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