2020黔西南教师招聘考试备考资料心理学知识之人际关系

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考情简介：这一知识点在山东教师招聘统考中会考察到，在其他地方的教师招聘考试中考察比较少。作为一个生僻考点，可能会在一些地方性的考试中以单、多选的形式去考察，但是考察比较简单，因此在备考中联系生活事例进行识记即可。

一、人际关系概述

(一)人际关系定义(互有所需，互相满足)

人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的社会心理关系。人际关系的发展与变化也取决于双方社会需要满足的程度。(在于双方能否实现满足)

人际交往必须以一定的符号系统为交往工具(传导信息的时候)，包括语言符号系统(探花交流()和非语言符号系统(肢体语言，穿着打扮)两大类。

(二)人际关系特点

1.群体是人际关系产生的基础。

2.交往是人际关系形成与发展的途径。

3.个性是人际关系的调节器。

4.人际关系以情感体验为特征。

5.人际关系是比较稳定的心理联系。

(三)人际关系的心理成分

人际关系由认知、情感和行为这三种心理成分构成。

1.认知成分：个体对人际关系状况的认知，是人际知觉的结果，是人际关系形成、发展和改变的基础。在人际关系中，认知起到了唤起情感、控制和改变情感的作用，对人际关系起着调节作用。

2.情感成分：是交往双方在情感上满意的程度和亲疏关系，是与人的交往需要相联系的一种体验，反映出对交往现状的满意程度。

3.行为成分：是指双方外显的行为表现，如语言、手势、举止、作风、表情等表现个性和传达信息的行为要素，它是建立和发展人际关系的交往手段。

任何人际关系的发生、发展和改变，都是这三种成分相互作用的结果。在正式群体中，行为因素起主导作用，调节着人际关系;在非正式群体中，情感因素起主导作用，制约着人际关系的亲疏及稳定持久程度。

二、人际关系类型

(一)舒茨的分类(只要知道能选就可)

美国心理学家舒茨提出的人际关系的三维理论，认为人际关系中基本的需要有三类：

1.包容需要。这种需要表现为希望与别人发生相互作用，建立联系并维持和谐关系的愿望。(积极的)

2.控制需要。这种需要表现为在权利或(欲望)的基础上与别人建立和维持良好关系的愿望。

3.感情需要。这种需要表现为在情感的基础(纽带)上与他人建立或维持良好关系的愿望。

(二)荷尼的分类

心理学家荷尼根据人与他人之间的关系将人际关系划分为以下三种类型：

1.逊顺型(也叫顺从性)。其行为特征为“朝向他人”，无论遇到何人必先想到“他喜欢我吗?”行为上喜欢顺从讨好别人。

2.进取型。其行为特征为“对抗他人”，这种类型的人想知道(试图探究)别人力量的大小，探究别人水平高低，或别人对他有无用处。

3.分离型。其行为特征为“疏离他人”，这种类型的人常想知道别人是否会干扰或影响他。

(三)雷维奇的分类(很少考，只要见到词还是会选)

心理学家雷维奇利用“雷维奇人际关系测量游戏”，通过研究把人际关系归纳为如下8种类型：(一般分为前七类)

1.主从型。其人际关系特点是，一方处于主导的支配地位，而另一方则处于被支配或服从的地位。

2.合作型。在这种人际关系中，两个人有共同目标，为达到目标，他们能配合默契、互相让步和忍耐。

3.竞争型。竞争的双方为了达到各自目标，常会竭尽全力去争取胜利。这种关系的优点：有生机和活力;缺点：竞争过久过激会使人感到压力和疲惫。

4.主从—竞争型。这是一种难以相处的人际关系。双方在相互作用时，有时呈现为评价型，有时呈现为竞争型。这种人际关系很难磨合，常常中断。

5.主从—合作型。这是一种互补的混合型人际关系。此种关系较为理想，双方能够和谐相处，即使产生摩擦也没有多大危害性。

6.竞争—合作型。这是一种自相矛盾的混合型人际关系。此种人际关系双方时而竞争，时而合作。要维持这种关系，双方要有一定距离，避免过于频繁的互动。

7.主从—合作—竞争型。同时具有主从、合作、竞争三大人际关系的特点，矛盾冲突比其他类型关系要多。

8.无规则型。(无状态类型)这种关系在8种中所占比例小，双方毫无组织能力，连自己也弄不清他们想干什么，只要对他们施加一种外力，就会转变成其他类型的人际关系。

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